在线客服系统是一个程序小巧(180kb, 免费开源)，安装使用简单的网上在线客服系统, 主要特点： 1. 基于PHP + MySQL + Ajax技术的在线客服系统 2. 用户安装在自己的服务器或虚拟主机, 安装一次可在任意网站或页面中调用 3. 前台中英文双语, 根据用户浏览器的语言自动切换或由管理员设置指定 4. 客服人员多窗口与不同的访客同时交流 5. 客服人员分组管理, 无限制添加客服人员 6. 新信息窗口闪动, 信息提示声音, 颜色, 表情符号等等。-