这是一款免费开源的控件,作者的初衷是为了让来到网站上的人流资源更好的被把握住. 传统方式的弊端: 靠网站联系方式:有时来客会考虑到电话费的问题,如果长途的话,就会更使其考虑是否需要联系了. QQ/MSN等在线客服,如果客户电脑并没有安装QQ或受到病毒干扰,或本身就没有QQ号,会使这类人群错过. 使用其他网站的收费IM系统,如果其他网站的IM连接字符串形式,会收到其他网站的带宽,流量,等不稳定因素干扰,并且每年的服务费用并不低. PowerTalk控件的好处: 免费开源,使